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Wer vergibt für die Qualität
von Wellnesshotels die Siegel?
Es gibt eine Reihe von Gütesiegeln, die Wellnesshotels zertifizieren.
Im folgenden erklären wir Ihnen die Kriterien, Institution
und Aussagekraft der installierten Auszeichnungen.
Deutscher Wellness Verband (DWV)
Der DWV vergibt eine Premium-Zertifizierung
in drei Kategorien (von gut über sehr gut bis exzellent)
Welche Kriterien sind hier wichtig?
- Selbstauskunft zu Mindeststandards
- Anonyme Tester checken nach 750 Kriterien aus folgenden Bereichen
- Wohlfühlatmosphäre
- Sauberkeit
- Ausstattung
- Service
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Grundvoraussetzung für eine Auszeichnung
ist eine 60%ige Punktzahl vom Maximum. Damit wird jedoch nur das
Prädikat "gut" erreichet. Bei Hotels mit 75-89 Prozent
erhalten diese ein "sehr gut" und darüber, also ab
90 Prozent wird ein "exzellent" vergeben. Parallel wird
auch eine Basis-Zertifizierung mit lediglich 200 Kriterien angeboten,
mit gleichen Grundvoraussetzungen jedoch Abstrichen bei der Ausstattung.
Bisher sind ca. 90 Hotels ausgezeichnet.
Mehr Informationen im Internet: www.wellnessverband.de
Wellness-Hotels-Deutschland
Die Institution Wellness-Hotels-Deutschland
vergibt den "Wellnessbaum". Dieser wird in einem Verbund
nach einer jährlich stattfindenden neuen Prüfung (durch
Tester vom TÜV Rheinland) vergeben. Wer in dem Verbund beitreten
möchte hat einen Mitgliedsbeitrag zu entrichten. Die Aufnahme
und Vergabe des Gütesiegels wird durch sechs Hoteliers entschieden,
die im Beirat tätig sind. Das Siegel ist objektiv, weil unabhängig
und umfangreich überprüft wird, jedoch nur für Verbandsmitglieder.
Bisher wurden ca- 50 Hotels ausgezeichnet, darunter jedoch ausschliesslich
4- und 5-Sterne Häuser.
Folgende Kriterien müssen von
dem Mitgliedern erfüllt werden:
- ruhige Lage in der Natur
- vollwertige Küche
- raucherfreie Bereiche
Mehr Informationen im Internet: www.w-h-d.de
Hotelverband Deutschland (IHA)
Die IHA vergibt nach den folgenden
Qualitätskriterien Ihr Siegel "w", "ww"
oder "www":
- Küche mit mindestens ein vegetarisches Gericht
- ausgebildete Mitarbeiter
- Tageslicht im Spabereich
- 31 Grad im Schwimmbad (max. 34 Grad)
- Poolgröße 40 qm
Der Verband setzt jedoch auch auf Selbstkontrolle
und Vertrauensarbeit bzw. die korrekte Selbsteinschätzung der
Mitglieder. So bekommt man mit einer Selbstauskunft bereits das
Siegel 'w'. Diese art der Auszeichnung ist daher nicht sehr vertrauensvoll,
da nicht unabhängig vor Ort überprüft wird.
Mehr Informationen im Internet: www.hotellerie.de
Bayern Tourismus Marketing GmbH,
Bayerischer Heilbäderverband und Bayerischer Hotel- und
Gaststättenverband
In Bayern nennt sich das gültige
Siegel "WellVital in Bayern" und kann nach Angebotsschwerpunkt
in vielen Kategorien variieren. So gibt es auch Bezeichnungen wie
WellVital-Relax oder WellVital-Aktiv und weitere. Die hohen Qualitätskriterien
(nach eigenen Angaben) stellen sich in der angenehmen Wohlfühlatmosphäre,
Entspannungskursen, Bewegung und Ernährung und der regionalen
Küche dar. Die Zertifizierung wird von unabhängigen, geschulten
Testern kontrolliert. Auch hier ist bei den bereits ca. 140 Hotels
ausgezeichneten Hotels keine hohe Aussagekraft zu der Qualität
des Wellnesshotels
zu erwarten. Dies insbesondere deshalb weil nicht anonym getestet
wird und die Kriterien nicht sehr anspruchsvoll sind.
Mehr Informationen im Internet: www.wellvital.de
Deutscher Medical Wellness Verband
Hier nennt sich das zertifizierte Produkt
"Medical-Wellness-Betriebe". Diese arbeiten unter dem
Logo des TÜV Rheinland und sind nach Diagnostik, medizinische
Umsetzung, Spa-Einrichtung usw. ausgezeichnet Die Einrichtungen
müssen Verbandsmitglied sein und als Grundvoraussetzung einen
Arzt im Haus haben. Die Hotels sollen von TÜV-Testern nach
Ankündigung überprüft werden. Hier sind objektive
Beurteilungen noch nicht möglich, da es bisher zu wenige Mitglieder
gibt.
Mehr Informationen im Internet: www.dmwv.de
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